こ、こわい

ふと、ショッピングセンターで「お客様の声」というのをみつけ、
じっくり読んだ。

単純な指摘もあるが、「店員に鼻で笑われた」「貧乏人と思って」などの（！）苦情が。ほとんど思い込みか難癖だろうという気がする。
そして書いてるうちに感情がエスカレートしたんだろう、
結びは「もうここにはきません！！○○ショッピングセンタ（競合店）に行きます！」で終わってたりする
（特に接客が悪いわけではない普通の店ですが。。。）

怖いよ〜〜。